品質方針

品質理念

品質は「人格」そのもの
品質は競争力!

 

品質方針

経営理念、品質理念に基づいて「顧客第一」をモットーに、お客様に喜んでもらえる商品・サービスを提供する。
当社は、品質方針を達成するために、品質マネジメントシステムを構築し、実行する。

1)当社の事業目的、外部・内部の状況に対して適切かつ戦略的方向性を支援する。
2)適用される関連法令の遵守及び顧客要求事項を充足する。
3)品質方針に基づいた品質目標を設定し、品質目標達成のための活動を展開する。
4)品質マネジメントシステムの持続的、継続的改善に取り組む。

 

品質目標の具体的枠組みとして下記事項を明確化し実行する。
a)顧客満足度の向上
b)顧客クレーム及び顧客不良率の低減
c)購入部品の品質改善及び自社工場製品の品質向上
d)製品の安定供給のためのサプライチェーン確立及び適正在庫の保持
e)生産性、諸能率改善、見える化による業務の効率化推進
f)強みを生かした営業活動による拡販の推進
g)CSR,BCP,SDGsの取り組み推進

 

2021年11月1日
八起産業株式会社
代表取締役社長
伊良皆 淳