品質は「人格」そのもの
品質は競争力！

 

経営理念、品質理念に基づいて「顧客第一」をモットーに、お客様に喜んでもらえる商品・サービスを提供すると共に、企業の社会的責任（遵法、脱炭素社会の実現、事業継続計画、SDGs等）を果たしていきます。

 

当社は、品質方針を達成するために、品質マネジメントシステムを構築し、実行する。

 

１）当社の事業目的、外部・内部の状況に対して適切かつ戦略的方向性を支援する。
２）適用される関連法令の遵守及び顧客要求事項を充足する。
３）品質方針に基づいた品質目標を設定し、品質目標達成のための活動を展開する。
４）品質マネジメントシステムの持続的、継続的改善に取り組む。

 

品質目標の具体的枠組みとして下記事項を明確化し実行する。
a)顧客満足度の向上
b)顧客クレーム及び顧客不良率の低減
c)購入部品の品質改善及び自社工場製品の品質向上
d)製品の安定供給のためのサプライチェーン確立及び適正在庫の保持
e)生産性、諸能率改善、見える化による業務の効率化推進
f)材料から加工まで一体化供給できる強みを生かした営業活動及びお客様に寄り添った提案活動による拡販を推進

 

2022年11月１日
八起産業株式会社
代表取締役社長
伊良皆　淳